Integritetsmeddelande från Sunstar Europe SA


Senast uppdaterad 12 februari 2025


1. Vad handlar detta dataskyddsmeddelande om?

Sunstar Group (även ”vi” och ”oss”) samlar in och behandlar personuppgifter om dig och andra personer (”tredje parter”). Vi använder ordet ”data” här synonymt med ”personuppgifter”.

Sunstar-koncernen” omfattar Sunstar Europe S.A., Route de Pallatex 11, 1163 Etoy, Schweiz, dess moderbolag, dess dotterbolag och andra Sunstar-enheter. En lista över dessa finns här.

I detta dataskyddsmeddelande beskriver vi hur vi behandlar dina uppgifter när du besöker och söker på våra kundwebbplatser, t.ex. https://www.sunstargum.com/se-sv/ och våra andra webbplatser https://apps.apple.com/gb/developer/playbrush-ltd/id959404938 (gemensamt definierade som ”webbplats”) när du köper tjänster eller produkter från oss, interagerar med oss om ett avtal, kommunicerar med oss eller på annat sätt kontaktar oss.

2. Vem har tillgång till Sunstars kunduppgifter och varför?

För de andra ändamålen i avsnitt 4 kan vi komma att lämna ut dina personuppgifter till andra företag, inklusive koncernbolag (2.1), e-handelsföretag och andra tjänsteleverantörer (2.2).

2.1. Delning av uppgifter inom koncernen

Sunstar Europe S.A. i Schweiz är den primära mottagaren av dina uppgifter och är därmed primärt ansvarig som personuppgiftsansvarig för behandlingen av dem enligt detta dataskyddsmeddelande. Playbrush kommer att dela personuppgifter med andra koncernföretag för specifika affärsprocesser som beskrivs i detta avsnitt.

Vi förbehåller oss rätten att informera dig på annat sätt om en avvikelse från följande principer för datadelning gäller i ett specifikt fall. Vi kan informera dig i ytterligare dataskyddsmeddelanden, på ett formulär eller i ett avtal.

2.1.1. Playbrush och närstående bolag

Vårt moderbolag listar alla Sunstar Group-företag och medlemsförbund här. Enligt detta dataskyddsmeddelande får dessa koncernföretag använda uppgifterna för samma ändamål som Sunstar Europe S.A. (se avsnitt 4). Vi kan också lämna ut hälsouppgifter och relaterade uppgifter till våra koncernbolag.

Som en del av deras gemensamma ansvar enligt dataskyddslagstiftningen har koncernbolagen kommit överens om vem som ska uppfylla specifika skyldigheter enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). I detta avtal beskrivs vem som ska hantera specifika uppgifter som rör rättigheterna för personer vars uppgifter behandlas och den information som måste tillhandahållas, i enlighet med artiklarna 13 och 14 i GDPR. Detta avtal är nödvändigt eftersom personuppgifter kan behandlas i olika processavsnitt och system av våra koncernbolag när du använder webbplatserna, apparna och produkterna. Även om det finns ett gemensamt ansvar kommer varje företag i gruppen fortfarande att vara ansvarigt för att uppfylla sina specifika skyldigheter avseende dataskydd för de delar av processen som de hanterar.

Berörda parter kan kontakta Sunstar Europe S.A. (privacy@ch.sunstar.com) direkt som en kontakt- och informationspunkt.

2.2 E-handel och underleverantörer av tjänster

Vi arbetar med tjänsteleverantörer i Schweiz och utomlands som behandlar dina uppgifter åt oss. I vissa fall kan de dela ansvaret för hanteringen av dina uppgifter med oss eller använda de uppgifter vi tillhandahåller som separata personuppgiftsansvariga. Dessa tjänsteleverantörer kan till exempel vara IT-leverantörer, fraktbolag, leverantörer av reklamtjänster, leverantörer av inloggningstjänster, banker, försäkringsbolag, inkassoföretag, kreditupplysningsföretag eller leverantörer av adressverifiering. Dina uppgifter kan även omfatta hälsouppgifter.

Avtalspartners: Detta avser våra andra avtalspartners där dessa avtal resulterar i att uppgifter lämnas ut. De får t.ex. registreringsuppgifter om utfärdade och inlösta värdecheckar, inbjudningar m.m. Om du arbetar för en av dessa avtalspartners kan vi också lämna ut dina uppgifter till den partnern. Dessa partners som tar emot uppgifter inkluderar även avtalspartners som vi samarbetar med eller som gör marknadsföring och reklam för oss och till vilka vi kan lämna ut uppgifter om dig för analys- och marknadsföringsändamål. Dessa kan återigen vara tjänstemottagare men också sponsorer och leverantörer av online-annonsering. Vi tillåter dessa partners att skicka eller visa dig annonser baserade på dina uppgifter endast med ditt samtycke. För online-annonsering och online-annonseringspartners, se avsnitt 12. Vi kommer att informera dig om andra marknadsföringspartners i respektive registrering, kupong eller inbjudan.

2.3 Myndigheter och andra mottagare

  • Myndigheter: Vi kan lämna ut personuppgifter till byråer, domstolar och andra myndigheter i Schweiz och utomlands om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller om det verkar nödvändigt för att skydda våra intressen. Detta kan inkludera hälsouppgifter. Dessa myndigheter fungerar som personuppgiftsansvariga.
  • Andra personer: Detta innebär andra fall där interaktioner med tredje part följer av de syften som anges i avsnitt 4.

Alla dessa kategorier av mottagare av uppgifter kan inbegripa tredje parter, så dina uppgifter kan också lämnas ut till dem. Vi kan begränsa behandlingen av vissa tredje parter, t.ex. IT-leverantörer, men inte av andra, t.ex. myndigheter, banker etc.

3. Vilka uppgifter behandlar vi?

Vi behandlar olika kategorier av uppgifter om dig. De viktigaste kategorierna av uppgifter är följande:

  • Tekniska uppgifter: När du använder vår webbplats eller andra online erbjudanden samlar vi in tekniska data och IP-adressen till din terminalenhet. Vi behöver denna information för att säkerställa funktionaliteten och säkerheten på vår webbplats och i våra erbjudanden. Dessa data inkluderar loggar som registrerar användningen av våra system och data relaterade till användningen av våra borstar. Vi sparar i allmänhet tekniska data i 6 månader. För att säkerställa funktionaliteten i dessa erbjudanden kan vi också tilldela en individuell kod till dig eller din terminalenhet (t.ex. som en cookie, se avsnitt 12). Enbart tekniska uppgifter gör det inte möjligt för oss att identifiera dig eller dra direkta slutsatser om din identitet. Tekniska uppgifter kan dock kopplas till andra kategorier av uppgifter, t.ex. användarkonton, registreringar, åtkomstkontroller eller fullgörande av avtal. Tekniska uppgifter, tillsammans med dessa andra kategorier av uppgifter, kan potentiellt göra det möjligt för oss att identifiera dig.
  • Registreringsuppgifter: Vissa erbjudanden, t.ex. tävlingar och tjänster, inloggningsområden på vår webbplats, nyhetsbrev m.m., kan endast användas med ett användarkonto eller en registrering. Denna registrering eller detta användarkonto kan skapas direkt hos oss eller via våra tredjepartsleverantörer. Du måste förse oss med specifika uppgifter för en sådan registrering eller ett sådant konto, och vi kommer att samla in uppgifter om användningen av erbjudandet eller tjänsten. Om du löser in en kupong som utfärdats av Playbrush- eller Sunstar-gruppen hos oss, kan vi kräva specifika uppgifter från dig vid den tidpunkten. Om vi utfärdar en kupong till dig för en av våra avtalspartners kan vi dela eller ta emot vissa av dina registreringsuppgifter från den relevanta avtalspartnern (se avsnitt 7). Registreringsuppgifter kan krävas för åtkomstkontroll till vissa anläggningar. Vi sparar i allmänhet registreringsuppgifter i 12 månader från det att du slutar använda tjänsten eller stänger ditt användarkonto.
  • Kommunikationsuppgifter: När du kontaktar oss via kontaktformuläret, via e-post, telefon, chatt, brev eller andra kommunikationsmedel samlar vi in de uppgifter som utbyts mellan dig och oss, inklusive dina kontaktuppgifter och kommunikationsmetadata. Vi kommer att informera dig särskilt om vi spelar in eller lyssnar på telefonsamtal eller videokonferenser, till exempel för utbildnings- och kvalitetssäkringsändamål. Sådana inspelningar får endast göras och användas i enlighet med våra interna policyer. Du kommer att informeras när sådana inspelningar görs, t.ex. genom ett meddelande under videokonferensen. Om du inte vill bli inspelad ber vi dig meddela oss eller lämna (video)konferensen. Stäng av din kamera om du inte vill att din bild ska spelas in. Om vi måste fastställa din identitet, t.ex. för en begäran om information, presstillträde etc., samlar vi in uppgifter för att identifiera dig (t.ex. en kopia av en ID-handling). Vi sparar i allmänhet dessa uppgifter i 12 månader från vårt senaste utbyte. Denna period kan vara längre om det krävs för bevis, för att uppfylla rättsliga eller avtalsenliga krav eller av tekniska skäl. E-postmeddelanden i brevlådor och skriftlig korrespondens sparas i allmänhet i minst 10 år om de avser en order eller garanti, eller på annat sätt kan påverka Sunstars finansiella ställning. Vi sparar vanligtvis inspelningar av (video)konferenser i 12 månader. Vi lagrar i allmänhet chattar i 12 månader.
  • Masterdata: Med basuppgifter avses de grundläggande uppgifter som vi behöver utöver avtalsuppgifter (se nedan) för att kunna fullgöra våra avtal och andra affärsrelationer eller för marknadsförings- och reklamändamål. Detta kan omfatta information som namn och kontaktuppgifter, liksom information som din roll och funktion, dina bankuppgifter, ditt födelsedatum, kundhistorik, fullmakter, signaturbehörigheter och samtyckesförklaringar. Vi behandlar dina basuppgifter: om du är kund eller annan affärskontakt; om du arbetar för en kund eller annan affärskontakt (t.ex. som kontaktperson hos affärspartnern); för att vi vill vända oss till dig för våra egna eller en avtalspartners syften (t.ex. som en del av marknadsföring och reklam, med inbjudningar till evenemang, värdecheckar, nyhetsbrev etc.). Vi får stamdata från dig (t.ex. när du köper en produkt eller som en del av en registrering), från parter som du arbetar för, från tredje part såsom avtalspartner, föreningar och adressmäklare eller från offentliga källor såsom offentliga register eller internet (webbplatser, sociala medier etc.). Vi kan också behandla information om tredje part som en del av masterdata. Vi kan samla in masterdata från våra aktieägare och investerare. Vi lagrar i allmänhet masterdata i 10 år från det senaste utbytet mellan oss eller efter avtalets slut. Denna period kan vara längre om uppgifterna ska användas som bevis, för att uppfylla rättsliga eller avtalsenliga krav eller av tekniska skäl. För kontaktinformation som endast används för marknadsföring och reklam är lagringsperioden vanligtvis mycket kortare, vanligtvis inte mer än 2 år från den senaste kontakten.
  • Avtalsuppgifter: Detta innebär uppgifter som samlas in under ingåendet eller fullgörandet av ett avtal, t.ex. information om avtal och tjänster som tillhandahålls eller ska tillhandahållas, uppgifter från perioden fram till ingåendet av ett avtal, information som krävs eller används för att fullgöra ett avtal och feedbackinformation (t.ex. klagomål, feedback om tillfredsställelse etc.). Detta kan inkludera hälsouppgifter och information om tredje part. Vi samlar i allmänhet in dessa uppgifter från dig, från avtalspartners och tredje parter som är involverade i avtalets genomförande samt från tredjepartskällor och offentliga källor. Vi sparar i allmänhet dessa uppgifter i 10 år från den senaste avtalsaktiviteten eller avtalets slut. Denna period kan vara längre om det är nödvändigt om uppgifterna ska användas som bevis, för att uppfylla rättsliga eller avtalsmässiga krav eller av tekniska skäl.
  • Uppgifter om beteende och preferenser: Beroende på vår relation med dig försöker vi lära känna dig bättre och skräddarsy våra produkter, tjänster och erbjudanden till dig. För detta ändamål samlar vi in och behandlar uppgifter om ditt beteende och dina preferenser. Det gör vi genom att utvärdera information om ditt beteende i vår domän. Vi kan också komplettera denna information med information från tredje part, inklusive från offentliga källor. Utifrån dessa uppgifter kan vi t.ex. fastställa sannolikheten för att du kommer att använda vissa tjänster eller bete dig på ett visst sätt. De uppgifter som behandlas för detta ändamål är redan kända för oss (t.ex. var och när du använder våra tjänster), eller så samlar vi in dem genom att registrera ditt beteende (t.ex. hur du navigerar på vår webbplats). Vi anonymiserar eller raderar dessa uppgifter när de inte längre är relevanta för de ursprungliga ändamålen. Anonymisering av uppgifter innebär att de inte längre kan kopplas till en enskild person. Beroende på uppgifternas art är det vanligtvis mellan 2 veckor och 24 månader (för produkt- och tjänstepreferenser). Denna period kan vara längre om uppgifterna ska användas som bevis, för att uppfylla lagstadgade eller avtalsenliga krav eller av tekniska skäl. Vi beskriver hur spårning fungerar på vår webbplats i avsnitt 12.
  • Andra uppgifter: Vi samlar även in uppgifter från dig i andra situationer. Vi behandlar t.ex. uppgifter som eventuellt rör dig (t.ex. filer, bevis etc.) i administrativa eller rättsliga förfaranden. (Rättsliga förfaranden är rättegångar, utfrågningar eller juridiska framställningar.) Vi kan också samla in uppgifter för hälsoskydd (till exempel som en del av hälsoskyddskoncept). Vi kan få eller skapa foton, videor och ljudinspelningar där du kan identifieras (t.ex. vid evenemang, med säkerhetskameror etc.). Vi kan också samla in uppgifter om vem som går in i vissa byggnader, vem som har åtkomsträttigheter och när (inklusive uppgifter från åtkomstkontroller, registreringar eller listor över besökare etc.), vem som deltar i evenemang eller kampanjer (t.ex. tävlingar) och vem som använder vår infrastruktur och våra system och när.
  • Dessutom samlar vi in och behandlar uppgifter om våra aktieägare och andra investerare. Detta inkluderar stamdata, information för register, uppgifter om utövandet av deras rättigheter och om händelser (t.ex. bolagsstämmor). Lagringsperioden för dessa uppgifter beror på ändamålet med behandlingen och är begränsad till vad som är nödvändigt. Den sträcker sig från några dagar för många säkerhetskameror till några veckor för kontaktspårning och besöksdata, som vanligtvis sparas i tre månader, till flera år eller mer för rapporter om evenemang med bilder.

En stor del av de uppgifter som anges i avsnitt 3 lämnar du via formulär när du kommunicerar med oss, vid avtalsskrivning, när du använder webbplatsen etc. Du är inte skyldig eller ålagd att lämna ut uppgifter till oss utom i vissa fall, till exempel inom ramen för bindande hälsoskyddsbegrepp (rättsliga förpliktelser). Om du vill ingå avtal med oss eller använda våra tjänster har du en avtalsenlig skyldighet att också förse oss med specifika uppgifter, i synnerhet stamdata, avtalsdata och registreringsdata.

När du använder vår webbplats kan du inte undvika teknisk databehandling. Om du vill få tillgång till specifika system eller byggnader måste du också lämna registreringsuppgifter till oss. När det gäller beteende- och preferensdata har du dock i allmänhet möjlighet att invända eller inte ge ditt samtycke.

Vi samlar också in uppgifter från offentliga källor eller får uppgifter från andra företag inom vår koncern, offentliga myndigheter och tredje parter (t.ex. kreditinstitut, adressmäklare, föreningar, avtalspartner, internetanalystjänster etc.) så länge det inte är olagligt.

Anmärkning till Amazons integritetsmeddelande

Amazon har redan informerat dig om insamling och lagring av dina personuppgifter och typen av och syftet med deras användning i sitt dataskyddsmeddelande. Amazon erhöll alla nödvändiga samtycken för att behandla dessa uppgifter under din registrering. Vi samlar inte in några ytterligare personuppgifter från dig utöver de personuppgifter som tillhandahålls av Amazon. Amazon överför dina personuppgifter till oss så att vi kan fullgöra avtalet. Vi lagrar och behandlar personuppgifter som överförs till oss av Amazon i enlighet med detta dataskyddsmeddelande.

Amazon-plattformen är ansvarig för all ytterligare databehandling på sin plattform som går utöver den databehandling som beskrivs i detta dataskyddsmeddelande, inklusive de betalningsmetoder som tillhandahålls på Amazons webbplats. För mer information om Amazons databehandling, se Amazons integritetsmeddelande: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ

4. För vilka syften behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter för de syften som förklaras nedan. Ytterligare information om onlinetjänster finns i avsnitt 12. Dessa syften och deras mål representerar våra intressen och potentiellt tredje parts intressen. Du hittar ytterligare information om den rättsliga grunden för vår behandling i avsnitt 5.

Vi behandlar dina uppgifter i syfte att kommunicera med dig, besvara för frågningar, utöva dina rättigheter (avsnitt 10) och för att vi ska kunna kontakta dig vid frågor. För detta ändamål använder vi kommunikations- och masterdata samt registreringsdata om erbjudanden och tjänster som du använder. Vi sparar dessa uppgifter för att dokumentera vår kommunikation med dig för utbildning, kvalitetssäkring och uppföljning av förfrågningar.

Vi behandlar uppgifter för att ingå, administrera och fullgöra avtalsförhållanden.

Vi behandlar t.ex. uppgifter för marknadsföringsändamål och relationshantering för att skicka våra kunder och andra avtalspartner personlig reklam för produkter och tjänster från oss och tredje part (t.ex. reklampartner). Detta kan ske i form av nyhetsbrev och andra regelbundna kontakter (elektroniskt, via e-post eller telefon), via andra kanaler för vilka du har lämnat kontaktinformation, och även som en del av marknadsföringskampanjer, som kan omfatta gratistjänster. Du kan när som helst invända mot sådan kommunikation eller vägra eller återkalla ditt samtycke till att bli kontaktad för marknadsföringsändamål. Med ditt samtycke kan vi rikta vår internetannonsering mer specifikt till dig. Slutligen vill vi också göra det möjligt för våra avtalspartners att kontakta våra kunder och andra partners för marknadsföring.

Sunstar använder spårning av nyhetsbrev i sina marknadsföringsmeddelanden. Reaktionerna hos dem som får e-postmeddelanden (öppning, klick på text- och bildlänkar, nedladdning av bilder med ett e-postprogram) registreras och lagras.

Syftet med denna databehandling är att förbättra kvaliteten på våra e-postmeddelanden och optimera våra erbjudanden. Den rättsliga grunden för databehandlingen är vårt berättigade intresse av att säkerställa att mottagarna endast får relevant information och att vi kan ta bort ointresserade mottagare från listan.

Denna spårning kommer inte att ske om du har inaktiverat eller stängt av bildvisningen som standard i ditt e-postprogram. Om du har gjort detta kommer nyhetsbrevet inte att visas helt och hållet, och du kanske inte kan använda alla funktioner. Så snart du har visat bilderna är denna spårning aktiverad.

Vi behandlar vidare dina uppgifter för marknadsundersökningar, för att förbättra våra tjänster och vår verksamhet, för produktutveckling och för att ge teknisk support till användare (avtalsuppfyllelse).

Vi kan också behandla dina uppgifter för säkerhets- och åtkomstkontrolländamål samt för att förebygga och upptäcka bedrägerier (berättigat intresse av systemens säkerhet och integritet).

Vi behandlar personuppgifter för att följa lagar, direktiv, rekommendationer från myndigheter och interna regler (”Compliance”).

Vi behandlar också uppgifter för riskhantering och som en del av vår bolagsstyrning, inklusive affärsorganisation och utveckling.

Vi kan behandla dina uppgifter för ytterligare ändamål, som en del av våra interna processer och administration, eller för kvalitetssäkring och utbildning.

5. På vilken grund behandlar vi dina uppgifter?

Om vi ber om ditt samtycke för vissa behandlingsaktiviteter (t.ex. för behandling av känsliga personuppgifter, marknadsföringsutskick, annonshantering och beteendeanalys på webbplatsen) kommer vi att informera dig separat om de relevanta behandlingssyftena. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Du kan göra detta genom att ge oss ett skriftligt meddelande (per post) eller, om inte annat anges eller avtalas, genom att skicka e-post till oss eller välja lämplig inställning i våra appar och vår hantering av cookies. Detta kommer att påverka spårningen från den tidpunkten och framåt. För återkallande av samtycke till spårning online, se avsnitt 10. Om du har ett användarkonto kan du också återkalla ditt samtycke eller kontakta oss via relevant webbplats eller annan tjänst. När vi har mottagit ett meddelande om återkallande av samtycke kommer vi inte längre att behandla dina uppgifter för det eller de ändamål som du samtyckte till, såvida vi inte har någon annan rättslig grund för att göra det. Återkallande av samtycke påverkar inte lagligheten av behandling av uppgifter som baseras på samtycket innan du återkallade det.

Om vi inte ber om samtycke till behandling av dina personuppgifter, förlitar vi oss på behandlingskravet för att inleda eller fullgöra ett avtal med dig (eller den enhet du representerar) eller på vårt eller en tredje parts berättigade intresse, särskilt för att uppnå de syften och mål som anges i avsnitt 4 och genomföra relaterade åtgärder. Våra berättigade intressen omfattar även efterlevnad av rättsliga bestämmelser som inte baseras på tillämplig dataskyddslagstiftning. Detta inkluderar marknadsföring av våra produkter och tjänster, intresset av att förstå våra marknader bättre och att hantera och vidareutveckla vårt företag, inklusive dess verksamhet, på ett säkert och effektivt sätt.

Om vi får känsliga personuppgifter (t.ex. hälsouppgifter, uppgifter om politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse och biometriska uppgifter för identifieringsändamål) kan vi behandla dina uppgifter på andra rättsliga grunder. Dessa rättsliga grunder inkluderar i händelse av en tvist, som krävs för potentiella rättstvister eller för verkställighet eller försvar av rättsliga anspråk. I vissa fall kan andra rättsliga grunder gälla, vilka vi vid behov kommer att informera dig om separat.

6. Vad gäller vid profilering och automatiserade individuella beslut?

Vi kan automatiskt utvärdera personliga aspekter som rör dig (”profilering”) baserat på dina uppgifter (avsnitt 3) för de ändamål som anges i avsnitt 4, där vi vill fastställa preferensdata, men också för att upptäcka missbruk och säkerhetsrisker, för att utföra statistisk analys eller för verksamhetsplanering. Vi kan också skapa profiler för dessa ändamål.

Vi tar hänsyn till resultatens proportionalitet och tillförlitlighet och vidtar åtgärder mot missbruk av dessa profiler eller profilering. Om profilerna kan ha rättsliga följder eller påverka dig i betydande grad, ser vi i allmänhet till att en människa granskar dem.

I vissa situationer kan det vara nödvändigt att automatisera diskretionära beslut som har rättsliga följder eller påverkar dig i betydande grad (”automatiserade individuella beslut”) för att förbättra effektiviteten och konsekvensen i beslutsprocesserna. I sådana fall kommer vi att informera dig om detta och vidta de åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

7. Lämnas dina personuppgifter ut till utlandet?

Vi lämnar ut uppgifter till andra parter inom ramen för vår affärsverksamhet. Dessa är inte alla belägna i Schweiz. Dina uppgifter kan därför behandlas i Europa, Storbritannien, USA och, i vissa fall, i vilket land som helst i världen.

Om en mottagare befinner sig i ett land utan adekvat lagstadgat dataskydd, kräver vi att mottagaren uppfyller dataskyddskraven genom att ingå standardavtalsklausuler. Detta är onödigt om mottagaren omfattas av en rättsligt accepterad uppsättning regler för att säkerställa dataskydd och om vi kan förlita oss på ett undantag. Ett undantag kan gälla t.ex. vid rättsliga förfaranden utomlands, men också i fall av övervägande allmänintresse eller om fullgörandet av ett avtal kräver utlämnande, om du har gett ditt samtycke eller om uppgifterna har gjorts allmänt tillgängliga av dig och du inte har invänt mot behandlingen.

8. Hur länge behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter så länge som våra behandlingsändamål, de lagstadgade lagringstiderna och våra berättigade intressen av att dokumentera och bevara bevis kräver det eller lagring är ett tekniskt krav. I avsnitt 3 och avsnitt 11 finns ytterligare information om respektive lagrings- och behandlingsperioder för de enskilda datakategorierna och cookies. Om det inte finns några motstridiga rättsliga eller avtalsenliga skyldigheter kommer vi att radera eller anonymisera dina uppgifter som en del av våra vanliga processer när lagrings- eller bearbetningsperioden har löpt ut.

9. Hur skyddar vi dina uppgifter?

Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att upprätthålla den säkerhet som krävs för dina personuppgifter, säkerställa deras konfidentialitet, integritet och tillgänglighet, skydda dem mot obehörig eller olaglig behandling och minska risken för förlust, oavsiktlig ändring, obehörigt utlämnande eller obehörig åtkomst.

10. Vilka är dina rättigheter?

Tillämpliga dataskyddslagar ger dig rätt att invända mot behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter, för direktmarknadsföringsändamål, för profilering som utförs för direktmarknadsföringsändamål och för andra legitima intressen i databehandling.

För att hjälpa dig att kontrollera behandlingen av dina personuppgifter har du följande rättigheter när det gäller vår databehandling, beroende på tillämplig dataskyddslag:

  • Rätten att begära information från oss om huruvida och vilka uppgifter vi behandlar från dig.
  • Rätten att begära att vi korrigerar uppgifter om de är felaktiga.
  • Rätten att begära radering av uppgifter.
  • Rätten att begära att vi tillhandahåller specifika personuppgifter i ett allmänt använt elektroniskt format eller överför dem till en annan personuppgiftsansvarig.
  • Rätten att återkalla samtycke, om vår behandling baseras på ditt samtycke.
  • Rätten att på begäran få ytterligare information som hjälper dig att utöva dessa rättigheter.
  • Rätten att uttrycka din åsikt vid automatiserade individuella beslut (avsnitt 6) och att begära att en människa granskar beslutet.

Om du vill utöva de rättigheter som nämns ovan gentemot oss (eller något av våra koncernbolag), vänligen kontakta oss skriftligen i våra lokaler eller, om inte annat anges eller avtalas, via e-post; du hittar våra kontaktuppgifter i avsnitt 13. För att vi ska kunna förhindra missbruk måste vi kunna identifiera dig.

Dessa rättigheter har du även gentemot andra parter som samarbetar med oss i egenskap av personuppgiftsansvariga. Om du vill utöva dina rättigheter avseende deras behandling, vänligen kontakta dem direkt. Du hittar information om våra viktigaste samarbetspartners och tjänsteleverantörer i avsnitt 2 och ytterligare information i avsnitt 12.

Observera att villkor, undantag eller begränsningar gäller för dessa rättigheter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning (t.ex. för att skydda tredje part eller affärshemligheter). Vi kommer att informera dig om detta i tillämpliga fall.

Vänligen meddela oss om du inte håller med om hur vi hanterar dina rättigheter eller vår dataskyddspraxis (avsnitt 2). Om du befinner dig i EES, Storbritannien eller Schweiz har du också rätt att lämna in ett klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten för dataskydd i ditt land. Du hittar en förteckning över myndigheter i EES här: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_sv. Du kan nå den brittiska tillsynsmyndigheten här: https://ico.org.uk/global/contact-us/.

11. Använder vi tekniker för online spårning och online annonsering?

Vi använder olika tekniker på vår webbplats som gör det möjligt för oss och tredje parter som vi anlitar att känna igen dig när du använder vår webbplats och eventuellt spåra dig under flera besök. I detta avsnitt får du information om detta.

I huvudsak vill vi veta när du besöker vår webbplats (via ditt system) snarare än andra användare, så att vi kan säkerställa webbplatsens funktionalitet och genomföra analyser och personifiering. Vi har inte för avsikt att fastställa din identitet, även om det är möjligt när vi eller tredje part som vi anlitar kan identifiera dig genom en kombination av registreringsuppgifter. Men även utan registreringsuppgifter är den teknik vi använder utformad så att du identifieras som en enskild besökare varje gång du besöker webbplatsen. Detta kan t.ex. ske genom att vår server (eller tredje parts servrar) tilldelar dig eller din webbläsare ett specifikt identifikationsnummer (s.k. ”cookie”).

Vi använder dessa tekniker på vår webbplats och kan tillåta vissa tredje parter att göra det. Beroende på syftet med dessa tekniker kan vi komma att be om samtycke innan vi använder dem. Du kan komma åt dina aktuella inställningar via samtyckesbannern. Du kan också ställa in din webbläsare så att den blockerar eller motverkar vissa typer av cookies eller alternativa tekniker eller så att befintliga cookies raderas. Du kan också lägga till programvara i din webbläsare som blockerar viss spårning från tredje part. Du hittar mer information på hjälpsidorna i din webbläsare (vanligtvis med nyckelordet ”Dataskydd”) eller på webbplatserna för de tredje parter som anges nedan.

Vi skiljer mellan följande kategorier av ”cookies” (inklusive andra tekniker som fingeravtryck):

  • Nödvändiga cookies: Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera eller för att specifika funktioner ska fungera. De säkerställer t.ex. att du kan flytta mellan sidor utan att förlora information som angetts i ett formulär. De säkerställer också att du förblir inloggad. Dessa cookies existerar endast tillfälligt (”sessionscookies”). Om du blockerar dem kan det hända att webbplatsen inte fungerar korrekt. Andra cookies är nödvändiga för att servern ska kunna lagra alternativ eller information som du har angett efter en session (dvs. ett besök på webbplatsen) om du använder denna funktion (t.ex. språkinställningar, samtycken, automatisk inloggningsfunktion etc.) Dessa cookies har ett utgångsdatum på upp till 24 månader.
  • Prestanda-cookies: För att optimera vår webbplats och relaterade erbjudanden och bättre anpassa dem till användarnas behov använder vi cookies för att registrera och analysera användningen av vår webbplats, eventuellt längre än en session. Vi använder analystjänster från tredje part för detta ändamål. Vi har listat dem nedan. Innan vi använder sådana cookies ber vi om ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via cookie-inställningarna. Prestanda-cookies har också ett utgångsdatum på upp till 24 månader. Du kan hitta mer information på tredjepartsleverantörernas webbplatser.
  • Marknadsföringscookies: Vi och våra reklampartners är intresserade av att rikta reklam så exakt som möjligt, dvs. att endast visa specifika annonser för dem vi vill rikta oss till. Vi har listat våra reklampartners nedan. För detta ändamål använder vi och våra reklampartners - om du samtycker - cookies för att registrera det innehåll som du har tillgång till eller de avtal som ingås. Detta gör det möjligt för oss och våra reklampartners att visa annonser som vi tror kommer att intressera dig på vår webbplats, men även på andra webbplatser som visar annonser från oss eller våra reklampartners. Dessa cookies upphör att gälla efter några dagar eller upp till 12 månader, beroende på omständigheterna. Du kommer att få se relaterade annonser om du samtycker till att dessa cookies används. Om du inte samtycker till dem kommer du inte att se färre annonser, utan helt enkelt någon annan annons som kan vara mindre relevant för dig.

Förutom marknadsföringscookies använder vi annan teknik för att kontrollera online annonsering på andra webbplatser och minska reklamslöseriet.

Vi använder för närvarande erbjudanden från de tjänsteleverantörer och reklampartners (där de använder uppgifter från dig eller cookies på din dator för reklamändamål) som anges i slutet av detta meddelande.

12. Vilka uppgifter behandlar vi på våra sociala nätverkssidor?

Vi kan driva sidor och andra online-närvaro (”fan sidor”, ”kanaler”, ”profiler”, etc.) på sociala nätverk och andra plattformar som drivs av tredje part och samla in de uppgifter om dig som beskrivs i avsnitt 3 och nedan. Vi får dessa uppgifter från dig och plattformarna när du interagerar med oss via vår online närvaro (t.ex. när du kommunicerar med oss, kommenterar vårt innehåll eller besöker vår online närvaro). Samtidigt analyserar plattformarna din användning av vår online-närvaro och kombinerar dessa uppgifter med andra uppgifter som de har om dig (t.ex. om ditt beteende och dina preferenser). De behandlar också dessa uppgifter för sina egna syften, för marknadsförings- och marknadsundersökningsändamål (t.ex. för att anpassa reklam) och för att hantera sina plattformar (t.ex. vilket innehåll de visar dig), och för detta ändamål agerar de som personuppgiftsansvariga.

Vi behandlar dessa uppgifter för de ändamål som anges i avsnitt 4: för kommunikation, marknadsföring (inklusive annonsering på dessa plattformar, enligt avsnitt 11) och marknadsundersökningar. Du hittar information om tillämplig rättslig grund i avsnitt 5. Vi kan sprida innehåll som du publicerar (t.ex. kommentarer till ett meddelande) som en del av vår annonsering på plattformen eller någon annanstans. Vi eller plattformarnas operatörer kan också radera eller begränsa innehåll från eller om dig i enlighet med deras användarvillkor (t.ex. olämpliga kommentarer).

För ytterligare information om plattformsoperatörernas databehandling, se dataskyddsinformationen för de relevanta plattformarna. Där kan du också ta reda på i vilka länder de behandlar dina uppgifter, din rätt till tillgång till och radering av uppgifter och andra rättigheter för registrerade, samt hur du kan utöva dem eller få ytterligare information. Vi använder för närvarande följande plattformar:

  • Facebook: Vi driver följande sida på Facebook: https://sv-se.facebook.com/sunstargumsverige/. Facebook Ireland Ltd., Dublin, Irland, är den personuppgiftsansvarige som driver plattformen för europeiska användare. Deras dataskyddsmeddelande finns tillgängligt på https://www.facebook.com/policy. En del av dina uppgifter kommer att överföras till USA. Du kan invända mot annonsering här: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
    Vi är gemensamt personuppgiftsansvariga med Facebook Ireland Ltd., Dublin, Irland, för uppgifter som samlas in och behandlas när du besöker vår webbplats för ”sidinsikter”. Som en del av sidinsikterna skapas statistik över besökarnas åtgärder på vår webbplats (kommentera inlägg, dela innehåll etc.). Detta förklaras på https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Det hjälper oss att förstå hur vår sida används och hur vi kan förbättra den. Vi tar endast emot anonyma, aggregerade data. Vi har samtyckt till vårt ansvar för dataskydd enligt informationen på https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
  • Instagram: Här driver vi sidan: https://www.instagram.com/gumsverige/. Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irland, är den enhet som ansvarar för att driva plattformen för användare från Europa. Deras integritetspolicy finns tillgänglig på https://privacycenter.instagram.com/policy/. En del av dina uppgifter kommer att överföras till USA. Vi är gemensamt ansvariga med Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irland, för att samla in och behandla data när du besöker vår webbplats för att skapa ”Instagram Insights”. Som en del av Page Insights sammanställs statistik om vad besökare gör på vår webbplats (kommenterar inlägg, vidarebefordrar innehåll etc.). Vi har reglerat vårt ansvar avseende dataskydd enligt informationen på https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
  • LinkedIn: Här driver vi sidan: https://www.linkedin.com/company/sunstar-europe/posts/?feedView=all. LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irland, är den enhet som ansvarar för driften av plattformen för användare från Europa. Vi är gemensamt ansvariga med Wilton Place, Dublin 2, Irland, för att samla in och behandla data när du besöker vår webbplats för att skapa ”Page Insights”. Som en del av Page Insights sammanställs statistik om vad besökare gör på vår webbplats (kommenterar inlägg, vidarebefordrar innehåll etc.). Detta beskrivs på https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum. Det hjälper oss att förstå hur vår webbplats används och hur vi kan förbättra den. Vi tar endast emot anonyma, aggregerade data.
  • TikTok: Här driver vi sidan https://www.tiktok.com/@gumsverige. TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland är den personuppgiftsansvarige som ansvarar för driften av plattformen. Deras integritetspolicy finns tillgänglig på: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/sv. Vi är gemensamt ansvariga med TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland, för de uppgifter som samlas in och behandlas när du besöker vår webbplats. Vi har reglerat vårt ansvar för dataskydd enligt informationen på https://www.tiktok.com/legal/page/global/tiktok-analytics-joint-controller-addendum/en. Utvecklaruppgifter och/eller evenemangsuppgifter samlas in och överförs av TikTok. När du klickar på en annons på TikTok laddas webboperatörens sida och TikTok-pixlar utlöses. Information om annonsen, IP-adressen, användaragenten och tidpunkten då pixeln utlöstes samlas in. De uppgifter som samlas in av pixeln används för att tilldela webbplatsåtgärder till personer som har sett en annons på TikTok. Dessa uppgifter behandlas för att visa denna tilldelning i rapporteringen. Denna process används för att skapa och tillhandahålla rapporter för att mäta effekten och resultatet av våra reklamkampanjer via TikTok Business-produkter. Som en del av det gemensamma ansvaret är Sunstar Europe S.A. ansvarig för behandlingen av personuppgifter på https://www.sunstargum.com och TikTok Technology Limited är ansvarig för behandlingen av personuppgifter på TikTok.com.

13. Kontaktuppgifter för dataskydd

Personuppgiftsansvarig
Sunstar Europe S.A.
, Route de Pallatex 11, 1163 Etoy, Schweiz
privacy@ch.sunstar.com

 

Representant i EU:

SUNSTAR Deutschland GmbH
Aiterfeld 1
79677 Schönau im Schwarzwald
Tyskland

Kontakt med dataskyddsombudet
Du kan kontakta vårt dataskyddsombud direkt på:
dpo.emea@sunstar.com

 

Kan vi uppdatera detta dataskyddsmeddelande?

Detta dataskyddsmeddelande utgör inte en del av ett avtal med dig. Vi kan uppdatera detta dataskyddsmeddelande när som helst. Den version som publiceras på denna webbplats är den aktuella versionen.


Ta del av GUMs nyheter och sköna tips kring mun och hälsa.