Allgemeine
Geschäftsbedingungen
FÜR DAS PRODUKT- UND DIENSTLEISTUNGSANGEBOT VON GUM
Wir, das Team von Playbrush GmbH und Playbrush Ltd, Teil der Sunstar-Gruppe, freuen uns, dass du Interesse an unseren Produkten hast und sind davon überzeugt, dass unsere GUM Mobil Anwendungen in Verbindung mit den GUM Geräten genau das Richtige für dich und deine Familie sind.
Damit du und deine Familie unsere Produkte nutzen können müssen wir mit dir ein paar Dinge vereinbaren, wie zum Beispiel, welche Rechte und Pflichten wir gegenüber dir und du gegenüber uns hast; wie lange verschiedene Fristen dauern und vieles mehr. Auch das Thema Datenschutz ist dabei sehr wichtig. Unsere Datenschutzerklärung findest du hier.
Da es für uns jedoch technisch und personell nicht möglich ist mit jedem Einzelnen, der die GUM Produkte nutzen möchte, die Nutzungsbedingungen zu verhandeln, stellen wir diese gegenüber dir und allen anderen Nutzern in Form von Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) dar.
Bitte lies die folgenden AGB sorgfältig durch, bevor du unsere Leistungen in Anspruch nimmst. Sie stellen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen hinsichtlich der Nutzung unserer Apps und unserer Website dar, sowie deren Dienstleistungen, Funktionen, Inhalte und Anwendungen.
1. EINLEITUNG
1.1 Die Playbrush GmbH, Obere Donaustrasse 71/9-12, 1020 Wien, Österreich, sowie Playbrush Ltd, Frameworks, 2nd Floor 52, Horseferry Road, Westminster, SW1P 2AF Großbritannien (im Folgenden zusammen "Anbieter" oder "wir"), betreiben eine interaktive Plattform sowie mobile Anwendungen, mit dem Ziel die Mund- und Zahnhygiene zu verbessern. Die unter dem Markennamen GUM angebotenen Zahnhygieneprodukte werden von Sunstar produziert und von uns vertrieben.
1.2 Um das volle Produkt- und Dienstleistungsspektrum von einigen GUM Produkten nutzen zu können, kann eine einmalige Registrierung (siehe Abschnitt 4, unten) sowie der Abschluss eines Abonnements (siehe Abschnitt 6, unten) erforderlich sein. Ausgewählte öffentliche Inhalte sowie allgemeine Beschreibungen zu den GUM Mobil Anwendungen und der Sunstar GUM Webseite sind auch ohne Registrierung und/oder Abonnement für den Nutzer einsehbar.
1.3 Deine Gesundheit ist uns sehr wichtig. Konsultiere IMMER deinen Arzt bezüglich deines Zahnpflegeverhaltens und deiner Gesundheit. Wir stellen keinesfalls einen Ersatz für deinen Arzt dar und übernehmen keine Verantwortung für dein Handeln oder das Handeln deiner Kinder. Sämtliche Inhalte auf der Sunstar GUM Webseite, unabhängig davon, ob sie von uns selbst, Partnern oder Nutzern zur Verfügung gestellt wurden, stellen keine Ergänzung oder Ersatz zu Informationen eines Arztes oder Apothekers dar. Mit der Zustimmung zu diesen AGB bestätigst du, dass du als Nutzer ausschließlich für die Gesundheit von dir und deinem Kind verantwortlich bist.
1.4 Die folgenden Definitionen gelten für diese AGB:
"Nutzer" oder "Du" bedeutet jede Person, die ein GUM Produkt kauft oder Dienstleistungen, wie eine GUM Mobil Anwendung oder die Sunstar GUM Webseite, mit oder ohne Kauf oder Registrierung nutzt.
"GUM Mobil Anwendungen" bezeichnet die von uns angebotenen mobilen Anwendungen für Apple iPhones und Android Smartphones wie z.B. die GUM Playbrush App und die GUM SMART App, deren Zweck es ist, einem Nutzer zu ermöglichen, alle seine gesammelten Daten zu einem Nutzer von allen GUM Playbrush Spielen einzusehen. Die GUM Playbrush App dient auch zum Spielen der GUM Playbrush Spiele.
"GUM Playbrush Spiele" bezeichnet alle Spiele, die mit der GUM Playbrush App gespielt werden können.
"Sunstar GUM Webseite" bezeichnet alle online Angebote, die über die folgende Domain oder eine ihrer Subdomains zugänglich sind: https://www.sunstargum.com/de-de/.
"Profil" bezeichnet den individuellen Datensatz, der einem bestimmten Nutzer unter allen GUM Mobil Anwendungen zugeordnet ist und durch einen ausgewählten Alias-Namen identifiziert wird. Ein Nutzer kann mehrere Profile anlegen, z.B. eines für sich selbst und eines für jedes seiner Kinder oder Familienmitglieder.
2. GELTUNG DER AGB
2.1 Wir bieten die Sunstar GUM Webseite sowie die GUM Mobil Anwendungen auf Basis dieser AGB an. Bei Registrierung zu ALLEN Versionen der mobilen Anwendungen hat der Nutzer durch Anklicken einer Checkbox ausdrücklich diese AGB zu akzeptieren.
2.2 Weder die Registrierung noch die Nutzung des vollen Produkt- und Dienstleistungsspektrums von uns ist ohne explizite Zustimmung zu diesen AGB möglich.
2.3 Diese AGB gelten für sämtliche Zugangspunkte, inklusive der Sunstar GUM Webseite, deren (Sub-) Domains sowie alle jeweils verfügbaren GUM Mobil Anwendungen, zum GUM Produkt- und Dienstleistungsangebot.
2.4 Diese AGB, in der aktuell gültigen Fassung vom 16. Juli 2025, gelten bis auf Widerruf.
3. GUM PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN
Wir bieten aktuell unseren Nutzern die folgenden Anwendungen bzw. Informationen in mehreren Sprachen an:
3.1 Durch die Sunstar GUM Webseite;
- Inhalte z.B. Texte, Bilder, Videos zu Zahnpflege, Gesundheit und Ernährung werden vom Anbieter sowie Dritten (z.B. Zahnärzten, Müttern) dargestellt;
- Statusmeldungen;
- Werbung durch GUM und/oder Dritte;
- Support für die Nutzer;
- AGB und Datenschutzerklärung.
einen Webshop, in dem Folgendes angeboten wird:
- GUM Zahnbürstenprodukte;
- Abonnements (siehe Punkt 6);
- Kosmetika (Zahnpasten, Mundspülungen);
- Interdentalpflegeartikel;
- Lutschtabletten.
Personenbezogene Daten (etwa Name, E-Mail, Telefonnummer, Putzverhalten, siehe dazu näher Punkt 2 Datenschutzerklärung) werden entsprechend den Bedingungen der Datenschutzerklärung neben uns nur dem jeweiligen Nutzer (bzw. bei Kindern dem gesetzlichen Vertreter) zugänglich gemacht. Die Putzdaten werden immer anhand eines Profils in einem der jeweiligen mobilen GUM Playbrush-Anwendungen in Kombination mit der von einem Elternteil registrierten E-Mail-Adresse gespeichert, so dass diese eindeutig zuordenbar sind.
Nutzer können diese Profile bearbeiten (das heißt die Charaktere ändern und Spiele-Profile hinzufügen oder löschen). Profile in den GUM Mobil Anwendungen können vom Nutzer jederzeit unwiderruflich gelöscht werden. Die Löschung kann im Rahmen der GUM Mobil Anwendungen erfolgen oder durch E-Mail mit der bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse und der Bitte um endgültige Löschung an help@sunstargum.com.
3.2 GUM Mobil Anwendungen
3.2.1 Die GUM Mobil Anwendungen werden für Apple iPhones und Android Smartphones weltweit angeboten. Die minimalen Systemanforderungen an dein Smartphone findest du hier.
3.2.2 Diese GUM Mobil Anwendungen können in Verbindung mit einem smarten GUM Zahnbürstenprodukt am Smartphone oder Tablet, und/oder in Verbindung mit der Sunstar GUM Webseite genutzt werden.
3.2.3 Einige der GUM Playbrush Spiele für Kinder können ohne Abonnement genutzt werden, während andere ein Abonnement erfordern.
3.2.4 Sofern der Nutzer der separaten Datenschutzerklärung zustimmt, können Daten vom Smartphone auf die Sunstar GUM Webseite übertragen bzw mit weiteren sozialen Netzwerken, z.B. Facebook, geteilt werden. Für Details, siehe https://www.sunstargum.com/de-de/rechtlich/playbrush/datenschutzrichtlinie.html
3.2.5 Der Nutzer kann sein Putzverhalten durch Statistiken und Auswertung der Nutzer-Aktivitäten (Putzverhalten, Scores, etc.) visualisieren.
3.2.6 Die Daten eines Nutzers, die aus der Nutzung aller GUM Mobil Anwendungen aggregiert wurden, werden in im Bereich "Statistiken" synchronisiert und sind für den Nutzer zugänglich.
3.2.7 Im Rahmen der GUM Mobil Anwendungen können Nutzer Profile unter einem Alias-Namen betrachten. Gemäß der Datenschutzerklärung werden personenbezogene Daten (etwa Name, Telefonnummer, Zahnputzleistung) nur dem jeweiligen Nutzer (bzw. bei Minderjährigen seinem gesetzlichen Vertreter) und nicht Dritten zugänglich gemacht. Die Zahnputzdaten werden immer mit einem Profil in einer der jeweiligen GUM Mobil Anwendung in Verbindung mit der registrierten E-Mail-Adresse gespeichert, so dass sie eindeutig zugeordnet werden können. Nutzer können diese Profile bearbeiten. Profile können vom Nutzer endgültig gelöscht werden. Die Löschung kann über ein E-Mail an help@sunstargum.com von der registrierten E-Mail-Adresse erfolgen, mit dem die endgültige Löschung beantragt wird.
3.2.8 Der Nutzer bestätigt hiermit die Kenntnis, dass bei der Übertragung der Daten vom Smartphone oder Tablet zur Sunstar GUM Webseite oder dem Server etwaige Kosten seitens des Mobilfunkanbieters verrechnet werden, die vom Nutzer zu tragen sind.
3.2.9 Die GUM Mobil Anwendungen sind nur für Besitzer von Smartphones oder Tablets verfügbar.
3.2.10 Seitens der Smartphone-Anbieter gelten für den Nutzer weitere Nutzungs- bzw. Allgemeine Geschäftsbedingungen.
3.3 Sonstige Leistungen von uns:
3.3.1 Sofern der Nutzer dazu seine Zustimmung zu diesem AGB und der Datenschutzerklärung erteilt hat, senden wir den registrierten Nutzer Newsletter zu. Mit der Zustimmung zu diesen AGB erlaubt der Nutzer uns, vorbehaltlich der Bestimmungen der Datenschutzerklärung, Newsletter an den Nutzer zu senden. Der Nutzer hat bei jedem Newsletter die Gelegenheit sich davon via Abmeldelink im Newsletter abzumelden. Nach dem opting-out bzw Abmeldung, wird der Nutzer keine weiteren Newsletter dieser Art von uns erhalten.
4. REGISTRIERUNG
4.1 Um Angebote der Sunstar GUM Webseite und der GUM Mobil Anwendungen nutzen zu können, sieht der Anbieter eine einmalige, kostenlose Registrierung vor. Die uneingeschränkte Nutzung erfordert weiters den zahlungspflichtigen Abschluss eines Abonnements (siehe Abschnitt 6. unten).
4.2 Nur unbeschränkt geschäftsfähige Personen sind zur Registrierung beim Anbieter zugelassen. Mit der Registrierung erklärt der Nutzer, dass er mindestens 18 Jahre alt ist. Wenn sich ein Nutzer registriert, um seinen Kindern oder Personen unter seiner elterlichen Aufsicht, die jünger als 18 Jahre alt sind ("Minderjährige"), Zugang zu den Produkten und/oder Dienstleistungen von GUM zu gewähren, stimmt der Nutzer der Nutzung der Produkte und/oder Dienstleistungen von GUM durch diese Minderjährigen zu. Der registrierende Nutzer sichert ferner zu, dass er die Nutzung durch diese Minderjährigen jederzeit überwachen und beobachten wird und dass er die Annahme zusätzlicher Bedingungen oder Änderungen dieser AGB durch diese Minderjährigen ohne seine Aufsicht verhindert.
4.3 Jeder Nutzer darf sich nur einmal bei GUM registrieren und versichert mit der Registrierung, dass er noch kein registrierter Nutzer bei GUM ist bzw. ein etwaiges früher genutztes Konto gelöscht hat.
4.4 Der Nutzer hat zwei verschiedene Möglichkeiten sich zu registrieren:
4.4.1 Registrierung mittels Registrierungs-Formulars auf der GUM Mobil Anwendung: Zur Registrierung muss der Nutzer die Daten im Registrierungsformular, z.B. Vorname, Nachname, Geburtstag, Telefonnummer, vollständig und korrekt angeben, soweit diese nicht als freiwillige Angaben gekennzeichnet sind. Die Registrierung ist nur mit dem bürgerlichen Namen, d.h., nicht mit Phantasienamen oder Pseudonymen, möglich.
4.4.2 Übernahme der Registrierungsdaten des Nutzers durch den Anbieter aus dem sozialen Netzwerk Facebook, Twitter oder Instagram: Die Registrierung via Facebook Connect, Twitter oder Instagram erfordert die Bestätigung, dass die ausgewählten Daten, die der Nutzer auf Facebook, Twitter oder Instagram bereits verifiziert hat, in das Netzwerk des Anbieters übernommen werden können.
4.5 Nach erfolgreicher Registrierung kann sich der Nutzer durch Eingabe der E-Mail-Adresse sowie des gewählten Passwortes auf der Sunstar GUM Webseite und jeder GUM Mobil Anwendung einloggen.
4.6 Wird die Registrierung nicht vollständig durchgeführt, z.B. aufgrund fehlender persönlicher Angaben oder fehlender Zustimmung zu diesen AGB, wird der Anbieter die angegebenen Registrierungsdaten nicht speichern.
4.7 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Nutzer ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Die übermittelten Daten werden in diesem Fall unverzüglich gelöscht.
5. BETRUGSSCHUTZ VON NUTZERKONTEN
5.1 Der Nutzer hat seine Registrierungsdaten vor unberechtigtem Zugriff Dritter, missbräuchlicher Nutzung oder in betrügerischer Absicht vorgenommene Verwendungen, zu schützen. Der Nutzer hat unverzüglich jede unberechtigte, missbräuchliche Nutzung oder in betrügerischer Absicht vorgenommene Verwendung seines Kontos, sowie der Verdacht, dass sein Konto einer solchen Gefahr ausgesetzt sein könnte, per E-Mail an help@sunstargum.com zu melden.
5.2 Im Falle von betrügerischer Verwendung von Nutzerkonten wird der Anbieter keine Beträge, die der Nutzer an den Anbieter im Zusammenhang dazu gezahlt hat, zurückerstatten, bevor der Nutzer den unberechtigten Zugriff, die missbräuchliche Nutzung oder in betrügerischer Absicht vorgenommene Verwendung via E-Mail gemeldet hat.
5.3 Der Anbieter hat das Recht, das Konto jedes registrierten Nutzers zu schließen oder zu annullieren, wenn der Anbieter begründeterweise vermutet, dass es zu einer missbräuchlichen oder in betrügerischer Absicht vorgenommenen Verwendung des Kontos kam.
6. SONDERBESTIMMUNGEN FÜR SPIEL- UND DENTALABONNEMENTS
6.1 Abo-Perioden. Nutzer haben die Möglichkeit, auf der Sunstar GUM Webseite ein Abonnement abzuschließen. Die Dauer der angebotenen Abonnements kann variieren, es können z.B. jährliche, halbjährlich, vierteljährliche oder monatliche Abos zur Auswahl stehen. Wird das Abonnent nicht bis spätestens drei Tage vor Ende der gewählten Abonnementperiode durch eine Kündigung per E-Mail an help@sunstargum.com gekündigt, verlängert sich das Abonnement auf unbestimmte Zeit und kann vom Nutzer monatlich gekündigt werden.
6.2 Inhalte der Abos. Das Angebot der Abos ist in dem jeweiligen Abo-Angebot festgelegt. Die Abos können z.B. uneingeschränkten Zugang zu den GUM Mobil Anwendungen umfassen, die Lieferung von Dentalprodukten (z.B. Ersatzbürsten). Nach Zahlung des jeweilig genannten Entgelts für die jeweils gewählte Zahlungsperiode zuzüglich Steuer und Versandkosten kann der Nutzer alle relevanten Services (App-Zugang) in Anspruch nehmen bzw. – falls ausgewählt – erhält die Dental-Produkte an die angegebene Adresse zugestellt.
6.3 Zahlungen
6.3.1 Entgelte sind jeweils im Voraus zu zahlen, entweder für die gesamte Abonnementperiode, oder für definierte Zeitabschnitte (z.B. monatlich). Bei auf unbestimmte Dauer verlängerten Abonnements sind die Entgelte für denjenigen Zeitraum im Voraus zu zahlen, der der ursprünglich gewählten Vertragsdauer entspricht, d.h. beträgt die ursprüngliche Vertragsdauer z.B. sechs Monate sind die Entgelte nach Verlängerung auf unbestimmte Dauer alle sechs Monate im Voraus zu zahlen. Die Beträge werden im Abo-Angebot festgelegt. Sie sind bei vorzeitiger Beendigung eines auf bestimmte Dauer geschlossenen Vertrages nicht rückzahlbar. Bei Kündigung eines auf unbestimmte Dauer geschlossenen Vertrages gilt für die Rückerstattung von gezahlten Beträgen Abschnitt
6.3.2 Der Nutzer wählt jene Abonnementperiode, die seinen Bedürfnissen am besten entspricht. Sobald der Nutzer gebucht und gezahlt hat, wird diese Gültigkeitsdauer (inkl. etwaigen gratis Testphasen) im Nutzer-Konto (in der App sichtbar) festgehalten.
6.3.3 Die Entgelte für die jeweiligen Zahlungsperioden des Zahnbürsten Abonnements sind mit Rechnungslegung zur Zahlung fällig. Der Nutzer kann sie mittels verschiedener Zahlungsmöglichkeiten begleichen (zum Beispiel Paypal, Kreditkarte, Banküberweisung). Kann ein Entgelt von einem vom Nutzer angegebenen Bankkonto z.B. aufgrund mangelnder Kontodeckung nicht eingezogen werden, trägt der Nutzer alle daraus entstandenen Kosten, insbesondere Bankgebühren im Zusammenhang mit der Rückgabe von Lastschriften oder vergleichbare Gebühren. Der Anbieter kann den Nutzern Rechnungen und Zahlungserinnerungen per E-Mail übermitteln.
6.3.4 Bei Abonnements mit gratis Testphase haben Kunden nach Abschluss des Abonnements auf der Website die Möglichkeit, dieses 30 Tage gratis zu testen. In dieser Zeit fallen keine Kosten an und Nutzer erhalten uneingeschränkten Zugang zur entsprechenden GUM Mobil Anwendung. Die Dental-Lieferungen erfolgen erst nach Ablauf der kostenlosen Testphase. Bis zum Ablauf der gratis Testphase kann der Nutzer bis drei Tage vor Ende der gratis Testphase per E-Mail an help@sunstargum.com eine Kündigung des Abos erklären, sodass das Abo nicht in ein kostenpflichtiges Abo überläuft. Erfolgt keine Kündigung, entsteht nach Ende der gratis Testphase eine Bindung des Kunden gemäß dem gewählten Abo-Modell.
6.4 Der Nutzer erhält bei Abos mit bestimmter Dauer jeweils sieben Tage vor Ablauf der gewählten Abonnementperiode einen Hinweis per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse, dass sich das Abonnement auf unbestimmte Dauer verlängert, wenn der Nutzer das Abonnement nicht kündigt. Die automatische Verlängerung kann bis spätestens drei Tage vor Ende der Abonnementperiode durch eine Kündigung per E-Mail an help@sunstargum.com verhindert werden. Sobald die vom Nutzer gewählte Abonnementperiode ihr Ende erreicht, wird die Buchung des Nutzers automatisch, sofern er nicht rechtzeitig vor Ablauf der Abonnementperiode gekündigt hat, auf unbestimmte Zeit verlängert und die Kreditkarte bzw. das Konto des Nutzers mit dem aktuellen Standard-Preis, der der ursprünglich abgeschlossenen Abonnementperiode entspricht, d.h. nicht mit dem etwaigen Promotions- oder Aktionspreis, belastet. Bei Abonnements auf unbestimmte Dauer wird dem Nutzer sieben Tage vor Ablauf der jeweiligen Abrechnungsperiode (d.h. etwa alle sechs Monate bei ursprünglicher Abonnementsdauer von sechs Monaten) ein Hinweis auf die bevorstehende Abbuchung per E-Mail inkl. eines Hinweises auf die Notwendigkeit, den Vertrag spätestens drei Tage vor Ende der Abrechnungsperiode zu kündigen, um eine Abbuchung zu verhindern, zugestellt.
6.5 Kündigung
6.5.1 Der Nutzer kann jedes Abonnement einer Dienstleistung des Anbieters jederzeit per E-Mail an help@sunstargum.com kündigen. Sofern nicht anders in Abschnitt 6.5.2. und 8 geregelt, werden bereits bezahlte Entgelte vom Anbieter nicht zurückerstattet. Sofern der Nutzer eines monatlichen Abos innerhalb der ersten 24 Monate ab Abschluss des Abos dieses kündigt, fällt eine zusätzliche Gebühr zur Abgeltung der Bürste/Hardware an („termination fee“), sofern die Bürste/Hardware ohne ausgewiesene Zusatzkosten im Angebot enthalten war. Die „termination fee“ wird beim Abschluss des jeweiligen Abos bekannt gegeben und nur im Falle einer vorzeitigen Kündigung (d.h. innerhalb der ersten 24 Monate) verrechnet. Der Nutzer erhält hierzu eine gesonderte Rechnung via E-Mail. Der Nutzer kann sich jederzeit über die Gültigkeit der Buchungsperiode in seinem Nutzer-Konto in der App oder via dem Kundenservice (help@sunstargum.com) informieren. Nutzer können auch an help@sunstargum.com schreiben, um die Kündigung ihres Abonnements anzufordern.
6.5.2 Bei Kündigung eines auf unbestimmte Dauer verlängerten Vertrages, der ursprünglich am oder nach dem 1. März 2022 von einem Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland abgeschlossen wurde, erhält der Nutzer im Voraus gezahlte Entgelte anteilsmäßig für die noch nicht abgelaufen Vorauszahlungsperiode zurück, d.h. hat der Nutzer z.B. für sechs Monate im Voraus gezahlt und kündigt er nach zwei Monaten, erhält der Nutzer das Entgelt für die verbleibenden vier Monate zurück. Den auf bereits zugesandten Bürsten/Hardware entfallende Entgeltanteil erhält der Nutzer jedoch nur zurück, wenn er diese Waren zurück an Playbrush GmbH, Obere Donaustrasse 71/9-12, 1020 Wien, Österreich sendet. Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (insbesondere Bürsten), können jedoch nur zurückgenommen werden, sofern deren Versiegelung nicht entfernt wurde. Für Verträge, die ursprünglich vor dem 1. März 2022 und/oder von einem Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt außerhalb von Deutschland abgeschlossen wurden, gilt diese Regelung nicht und der Nutzer hat keinen Anspruch auf Zurückerstattung vom im Voraus gezahlten Entgelt.
6.5.3 Alle auf dem Abonnement basierenden digitalen Zugriffsrechte werden nach Kündigung mit Auslauf der vorbezahlten Abo-Periode beendet.
6.5.4 Der Anspruch auf im Abo-Angebot enthaltene Lieferungen von Dental-Produkten erlischt bei Kündigung automatisch.
7. BEENDIGUNG DER NUTZER UND AUSSCHLUSS
7.1 Der Nutzer ist berechtigt, die Nutzung des Online-Angebotes der Sunstar GUM Webseite jederzeit gemäß Punkt 6. zu beenden. Für die Beendigung von Abonnements gelten die jeweiligen Bindungsfristen bzw. – falls anwendbar – die vereinbarte Gebühr für eine vorzeitige Kündigung („termination fee“) gemäß Punkt 6. Die Beendigung der Nutzung muss einmalig bestätigt werden.
7.2 Weiters behält sich der Anbieter das Recht zum Ausschluss des Nutzers aus der Sunstar GUM Webseite und/oder von Dienstleistungen des Anbieters oder GUM Mobil Anwendungen, aus wichtigem Grund, z.B. bei groben Verstößen gegen die Nutzerpflichten, vor – siehe Abschnitt 10. unten.
7.3. Nach Beendigung eines Abos werden auf Verlangen des Nutzers sämtliche den Nutzer betreffenden, personenbezogenen Daten endgültig gelöscht. Dazu bedarf es eines Emails mit der bei der Registrierung angegebener E-Mail-Adresse und der Bitte um endgültige Löschung an help@sunstargum.com. Erfolgt kein Verlangen der Löschung, gilt die in unserer Datenschutzerklärung angegebene Speicherdauer.
8. WIDERRUFSRECHT UND GELD-ZURÜCK-GARANTIE
8.1 Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren bzw. bei einer einheitlichen Bestellung die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, (Playbrush GmbH, Obere Donaustraße 71/9-12, 1020 Wien, Österreich, E-mail: help@sunstargum.com), mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Du kannst dafür auch unser Muster-Widerrufsformular (hier zum Download) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machst du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir dir unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
8.2 Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht haben, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
8.3 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
8.3.1 Neben dem oben beschriebenen gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir dir für unsere GUM SMART ONE ein freiwilliges Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen ab Warenerhalt, solltest du mit dem Produkt nicht zufrieden sein. In einem solchen Fall kannst du die elektrische Zahnbürste (bestehend aus Zahnbürste und Ladegerät; inkl. dem mitgelieferten Zubehör jedoch ohne Bürstenkopf) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen Rückerstattung des Kaufpreises an uns zurückgeben. Bitte beachte dabei: Eine Rückerstattung ist ausschließlich für elektrische Zahnbürsten und deren Ladegeräte inkl. allfälligen Zubehör möglich. Weitere enthaltene Hygieneartikel, wie z. B. Aufsteckbürsten oder Mundpflegeprodukte, sind aus hygienischen Gründen von der Rückerstattung ausgeschlossen.
8.3.2 Um dein 30-Tage-Rückgaberecht auszuüben, musst du uns (Playbrush GmbH, Obere Donaustraße 71/9-12, 1020 Wien, Österreich, E-Mail: help@sunstargum.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absendest, d.h. an ein von dir ausgewähltes Versandunternehmen übergibst. Bitte beachte: Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
8.3.3 Das vertraglich eingeräumte freiwillige Rückgaberecht lässt deine gesetzlichen Rechte und Ansprüche unberührt. Insbesondere dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben dir uneingeschränkt erhalten.
8.3.4 Wenn du dein 30-Tage-Rückgaberecht ausübst, werden wir den Gegenwert der zurückgesendeten Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
9. PFLICHTEN UND VERHALTEN DES NUTZERS
9.1 Jeder Nutzer, der sich für eine Dienstleistung des Anbieters anmeldet, verpflichtet sich,
9.1.1 seine Registrierungsdaten wahrheitsgetreu anzugeben sowie aktuell und vollständig zu halten, und diese keinen Dritten weiterzugeben;
9.1.2 nur Inhalte, z.B. Fotos, Bilder, Text, Darstellungen oder Videos, zu speichern, zu veröffentlichen, zu übermitteln und zu verbreiten, zu deren Weitergabe er autorisiert ist, d.h. (i) entweder besitzt der Nutzer die ausschließlichen Nutzungsrechte oder (ii) falls der Nutzer nicht selbst Inhaber der Rechte an einem von ihm eingestellten Inhalt ist, so garantiert er gegenüber dem Anbieter, dass er alle erforderlichen Rechte, Lizenzen, Einwilligungen oder dergleichen wirksam eingeholt hat. Dies gilt auch für Inhalte, die geistigem Eigentum unterliegen, insbesondere Urheber- und Leistungsschutzrechte, Designrechte, Handelsnamen- und Markenrechte. Die Verantwortung für diese Inhalte liegt ausschließlich beim Nutzer;
9.1.3 keine rassistischen, beleidigenden, diskriminierenden, verleumderischen, sexuellen, gewaltverherrlichenden oder sonstig rechtswidrigen Inhalte zu speichern, zu veröffentlichen, zu übermitteln und zu verbreiten;
9.1.4 keine Kettenbriefe oder Nachrichten, z.B. Massenmails oder Spam, an mehrere Personen gleichzeitig zu versenden;
9.1.5 keine störenden Eingriffe mit technischen oder elektronischen Hilfsmitteln in das Netzwerk des Anbieters zu unternehmen, insbesondere Hacking-Versuche, Brute-Force-Attacken, Einschleusen von Viren/Würmern/Trojaner und sonstige Störungsversuche, die die Soft- und Hardware des Anbieters betreffen;
9.1.6 zugängliche Daten nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des jeweiligen Rechtsinhabers zu kopieren, zu verbreiten und zu übermitteln oder diese mit technischen Hilfsmitteln, wie z.B. Crawler oder Bots, auszulesen;
9.1.7 entdeckte Verletzungen gegenüber den oben angeführten Pflichten unverzüglich per E-Mail an help@sunstargum.com zu melden;
9.1.8 sorgsam mit den persönlichen Daten umzugehen und nur jene Personen Zugriff auf die eigenen Daten zu gewähren, zu denen bereits ein Naheverhältnis besteht; und
9.1.9 regelmäßig wichtige persönliche Daten selbst extern, z.B. auf Speichermedien, Festplatte oder in der Cloud, zu sichern. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für verloren gegangene oder beschädigte Daten.
10. SANKTIONEN BEI VERSTÖßEN GEGEN DIE PFLICHTEN DURCH DEN NUTZER
10.1 Um eine ordnungsgemäße und seriöse Erbringung der Leistungen sicherzustellen, hat der Anbieter das Recht die folgenden Sanktionen bei Verstößen gegen die Pflichten durch den Nutzer durchführen:
- Verwarnung;
- Löschen von Inhalten;
- Temporäre Sperre des Nutzers;
- Ausschluss (endgültige Sperre).
10.2 Die Wahl der Sanktion hängt von der Absicht, Schwere bzw Art und Weise des Vergehens unter Wahrung der beiderseitigen Interessen ab. Diese Sanktionen gelten unbeschadet weiterer Schadenersatzansprüche oder sonstiger Ansprüche, die der Anbieter in diesem Zusammenhang gegen den Nutzer hat.
10.3 Bei einem Ausschluss aus dem Netzwerk des Anbieters gemäß diesem Abschnitt 10, darf sich der Nutzer nicht erneut registrieren.
11. NUTZERINHALTE
11.1 Der Anbieter gestattet seinen registrierten Nutzern das Hochladen bestimmter Inhalte auf die GUM Mobil Anwendungen und/oder die Sunstar GUM Webseite. Nutzer dürfen Inhalte hochladen, speichern, veröffentlichen, verbreiten, übermitteln und mit anderen Nutzern teilen.
11.2 Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass auch im Umfeld der kreierten oder hochgeladenen Inhalte Werbung stattfinden kann, die vom Anbieter vermarktet wird.
11.3 Die Nutzer erklären und garantieren dem Anbieter gegenüber, dass sie alle Rechte besitzen, die zum Hochladen und Teilen solcher vom Nutzer generierten Inhalte gemäß Abschnitt 9.1 erforderlich sind. Der Anbieter beansprucht keine Inhaberschaft an kreierten Inhalten. Der Anbieter wird keine Aufsichtsfunktion bezüglich der von Nutzern kreierten Inhalte wahrnehmen.
11.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, von Nutzern kreierte Inhalte ohne Angabe von Gründen zu löschen. In diesem Fall wird der Nutzer darüber informiert und gegebenenfalls bei einem Verstoß gegen diese AGB gemäß Abschnitt 10 sanktioniert, dies gilt ungeachtet weiterer Schadenersatzansprüche oder sonstiger Ansprüche, die der Anbieter in diesem Zusammenhang gegen den Nutzer hat.
11.5 Der Anbieter übernimmt weiters keine Gewähr für falsch kreierte Inhalte der Nutzer.
12. DATENSCHUTZERKLÄRUNG / ZUSTIMMUNG ZUR DATENVERWENDUNG
Der Anbieter weist auf die separate Datenschutzerklärung hin. Bei Registrierung zu einer GUM Mobil Anwendung oder auf der Sunstar GUM Webseite ist eine Zustimmung zur Datenverwendung gemäß der Datenschutzerklärung erforderlich.
13. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
13.1 Der Anbiete rübernimmt keine Gewähr, dass die Sunstar GUM Webseite oder die GUM Mobil Anwendungen ständig, vollständig und fehlerfrei verfügbar sind, oder dass die erforderliche Soft- und Hardware fehlerfrei arbeitet.
13.2 Der Anbieter kann nicht kontrollieren und übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Datentransport durch den Nutzer, insbesondere über das Internet bzw. Telekommunikationsnetze, nicht von Dritten verfolgt, aufgezeichnet oder verfälscht wird.
13.3 Die Nutzung des Angebotes des Anbieters durch den Nutzer erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr des Nutzers. Dies gilt uneingeschränkt für:
13.3.1 die Nutzung der dabei zum Einsatz kommenden Hardware, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, (i) das jeweilige Smartphone oder Tablet, (ii) vom Anbieter angebotene Hardware (etwa die elektrischen GUM Zahnbürstenprodukte); (iii) die Auflade-Station und Kabel; und (iv) die Badezimmer-Halterung für Smartphones (sollte diese in dem jeweiligen Lieferumfang enthalten sein);
13.3.2 das Downloaden eigener und fremder Inhalte durch den Nutzer; und
13.3.3 jegliche Verwertung durch den Nutzer von durch den Anbieter erstellten oder bereitgestellten Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, (i) gemessenes Putzverhalten, oder (ii) Handlungsempfehlungen (z.B. Zahnputz-Tipps), uä. Der Nutzer nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass solche Daten fehlerhaft sein können und der Anbieter übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keinerlei Verantwortung für die Richtigkeit solcher Daten.
13.4 Die Nutzung jeglicher Software oder Hardware des Anbieters ersetzt nicht die Konsultation eines spezialisierten Arztes durch den Nutzer.
13.5 Der Anbieter leistet keine Gewähr für externe Links, Banner oder sonstige Informations- und Werbeangebote, die für den Nutzer platziert werden können. Rechtsgeschäfte, die zwischen dem Nutzer und einem Drittanbieter zustande kommen, z.B. über verlinkte Seiten oder Banner, führen zu vertraglichen Beziehungen ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem Drittanbieter. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Leistungen von Drittanbietern.
14. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
14.1 Der Anbieter haftet im Rahmen der bestehenden gesetzlichen Bestimmungen, gleich aus welchem Rechtsgrund (vorvertraglich, vertraglich, außervertraglich) nur, wenn ein Schaden durch den Anbieter grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurde. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nicht gegenüber Unternehmen und gegenüber Verbrauchern nur hinsichtlich der Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit. Eine Haftung des Anbieters gegenüber Unternehmen für Folgeschäden, bloße Vermögensschäden, entgangenen Gewinn, Schäden aus Ansprüchen Dritter ist ausgeschlossen.
14.2 Mit Ausnahme der gesetzlich vorgeschriebenen Fälle haften weder der Anbieter, noch die mit ihm geschäftlich verbundenen Unternehmen, für Schäden, die aus der Nutzung von über das Online- und Mobile- Angebot zugänglich gemachten Inhalten oder anderen Arten der Nutzung des Online-Angebotes, entstehen können. Dies gilt auch für Schäden, die durch Fehler, Probleme, Viren oder Datenverluste entstehen können.
14.3 Der Anbieter übernimmt keinerlei Haftung für das heruntergeladene Material oder jenes Material, das der Nutzer infolge der Inanspruchnahme der Leistung auf der Sunstar GUM Webseite erhalten hat. Der Nutzer allein haftet für jeden Schaden, den es seinem Informatiksystem verursachen könnte, oder für den Verlust von Daten aufgrund des Downloadens irgendeines mit der Leistung im Zusammenhang stehenden Materials von der Sunstar GUM Webseite.
14.4 Der Nutzer übernimmt die volle Haftung für jede Reklamation, Klage gerichtlicher, außergerichtlicher oder jeder sonstigen Art, die Konflikten mit anderen Nutzern entspringt oder in irgendeiner Weise damit in Verbindung steht. Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass der Anbieter unter keinen Umständen und in keinerlei Weise für die Handlungen oder Unterlassungen anderer Nutzer verantwortlich ist, auch nicht für einen aus den besagten Handlungen oder Unterlassungen entstandenen Schaden.
15. HAFTUNGSFREISTELLUNG DURCH DEN NUTZER
15.1 Der Nutzer stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte gegenüber den Anbieter aufgrund einer Verletzung ihrer Rechte durch der vom Nutzer innerhalb der Sunstar GUM Webseite eingestellte Inhalte oder durch dessen sonstige Nutzung, der über die Sunstar GUM Webseite zur Verfügung stehenden Anwendungen erheben; dies gilt insbesondere für Ansprüche Dritter im Zusammenhang mit der Verletzung von Geschäftsgeheimnissen, Urheberrechten oder anderen geistigen Eigentumsrechten in Verbindung mit Inhalten, die der Nutzer auf die Sunstar GUM Webseite oder eine GUM Mobil Anwendung hochgeladen hat. Der Nutzer übernimmt hierbei die Kosten einer notwendigen Rechtsverteidigung des Anbieters, einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt dann nicht, wenn die Rechtsverletzung auf kein schuldhaftes Verhalten des Nutzers zurückzuführen ist.
15.2 Der Nutzer ist verpflichtet, den Anbieter für den Fall einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig sämtliche ihm zur Verfügung stehende Informationen mitzuteilen, die für eine Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
Darüber hinausgehende Schadenersatzansprüche des Anbieters gegenüber dem Nutzer bleiben unberührt.
16. ÄNDERUNG DER AGB
16.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor diese AGB von Zeit zu Zeit anzupassen, um vor allem, aber nicht beschränkt darauf, den gesetzlichen Bestimmungen oder Anforderungen einzuhalten, der Wirtschaftlichkeit zu entsprechen oder den Nutzerinteressen entgegenzukommen. Die AGB sind in der jeweiligen gültigen Fassung auf der Sunstar GUM Webseite einsehbar.
16.2 Änderungen dieser AGB bedürfen, mit der dezidierten Ausnahme des Entfernens oder Hinzufügens von GUM Mobil Anwendungen, die diesen AGB unterliegen (siehe Abschnitt 3.), der Zustimmung des Nutzers. Soweit der Anbieter eine Änderung der AGB vornehmen möchte, wird der Anbieter den Nutzer so früh wie möglich hiervon benachrichtigen. Eine derartige Benachrichtigung erfolgt entweder (i) an der bei der Registrierung angegebenen Emailadresse, oder (ii) auf die relevanten Seiten der Sunstar GUM Webseite, oder (iii) auf jedem Gerät mittels der der Nutzer die Leistungen des Anbieters in Anspruch nimmt. Der Anbieter wird den Nutzer aufrufen, die neuen AGB durch das Ankreuzen des zutreffenden Kästchens „Ja“, oder „Ich akzeptiere“, oder eine ähnliche Zustimmungsmöglichkeit, zu akzeptieren. Jede Änderung der AGB wird innerhalb von dreißig Tagen ab der Veröffentlichung in Kraft treten.
16.3 Stimmt der Nutzer den geänderten AGB nicht zu und nutzt das Produkt- und Dienstleistungsangebot der Sunstar GUM Webseite oder einer GUM Mobil Anwendung, nach einer Änderung der AGB oder nach der Benachrichtigung über die erfolgte Änderung, oder nach Ablauf der dreißig Tagen, weiter, wird dies als seine Zustimmung zu den geänderten AGB gewertet.
16.4 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB gemäß Abschnitt 16 bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
17. SONSTIGE BESTIMMUNGEN
17.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein oder werden, bleiben die übrigen Geschäftsbedingungen unberührt.
17.2 Anwendbares Recht und Gerichtsstand.
17.2.1 Diese AGB und die gesamten Rechtsbeziehungen und Streitigkeiten zwischen den Nutzern und dem Anbieter unterliegen ausschließlich österreichischem Recht mit Ausnahme der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Ungeachtet dessen gelten für Nutzer, die Verbraucher sind und ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der EU haben, alle Bestimmungen des Rechts des Wohnsitzlandes des Nutzers, die für den Nutzer günstiger sind als das österreichische Recht.
17.2.2 Die Parteien vereinbaren, für alle Streitigkeiten aus diesen AGB den nicht-ausschließlichen Gerichtsstand des sachlich zuständigen Gerichts für 1010 Wien, Österreich. Dies bedeutet, dass der Nutzer Ansprüche gegen den Anbieter vor diesem Gericht in Wien, Österreich, oder in dem EU-Land, in dem der Nutzer wohnt, geltend machen kann. Ansprüche des Anbieters gegen einen Nutzer, der Verbraucher ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt in der EU hat, können nur am Wohnort des Nutzers geltend gemacht werden.
Alternativ kann für Streitigkeiten aus bezahlten Verträgen nach § 19 Alternative-Streitbeilegung-Gesetz und nach Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 eine alternative Streitbeilegung durchgeführt werden. Eine solche alternative Streitbeilegung kann von jeder Partei eingeleitet werden. Dies kann über ein Online-Verfahren erfolgen, das du auf der Homepage der Europäischen Kommission unter http://ec.europa.eu/odr finden kannst. Wenn du uns auf eine Angelegenheit aufmerksam machen möchtest, wende dich bitte an uns.
18. GEWINNSPIELE & RABATTAKTIONEN
18.1 Abschnitt 18 enthält die Rahmenbedingungen unter denen Gewinnspiele und Rabattaktionen durchgeführt werden. Im Folgenden werden die Wörter „Gewinnspiel“ und „Rabattaktion“ abwechselnd und austauschbar verwendet.
18.2 Vereinbarung: Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und den Anleitungen folgen, die auf der Landing Page, dem Widget, dem Blog Post und / oder Social Media Post angegeben sind. Mitarbeiter des Anbieters und deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Gewinner werden automatisch und per Zufall ermittelt. Der Gewinn kann nicht in bar abgelöst werden, muss vom Gewinner selbst wahrgenommen werden und kann auch nicht auf andere Personen übertragen werden.
18.3 Gewinnspiel Zeitraum: Das Gewinnspiel beginnt und endet zu dem, auf der Landing Page und / oder Blog bzw. Social Media Post angegebenen Zeitpunkt. Wenn kein genauer Zeitpunkt angegeben ist, beginnt es, sobald es Online gestellt wird.
18.4 Preise: Die Gewinner erhalten die gleichen oder ähnliche Preise. Solange der Vorrat ausreicht. Der Anbieter ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Preise.
18.5 Anspruch: Die Gewinner müssen ihren Gewinn innerhalb von 48 Stunden nach der Bekanntgabe für sich beanspruchen.
Die Anleitung, wie der Gewinn beansprucht werden kann, wird mit der Bekanntgabe der Gewinner an die Gewinner verschickt. Der Anspruch auf den Gewinn verfällt, wenn der Preis nicht innerhalb von 48 Stunden beansprucht wird.
18.6 Auswahl der Gewinner: Die Gewinner werden durch einen Zufallszahlengenerator bestimmt.
18.7 Zustimmung zu den Regeln: Indem der Nutzer teilnimmt, erklärt er sich damit einverstanden, sich uneingeschränkt an diese Regeln zu halten und sich an die dargelegten Teilnahmebedingungen zu halten. Der Nutzer stimmt zu, die Entscheidungen des Anbieters als endgültig und verbindlich in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel zu akzeptieren.
18.8. Haftungsbeschränkung: Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die während der Teilnahme an der Verlosung direkt oder indirekt entstehen, es sei denn, der Anbieter hat einen bestimmten Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Personenschäden. Vor der Teilnahme ist jeder Teilnehmer dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass er nach den örtlichen Gesetzen zur Teilnahme an der Verlosung berechtigt ist.
18.9 Mit der Teilnahme am Gewinnspiel erklärt sich der Teilnehmer mit der Verarbeitung seiner persönlichen Daten (Name, Adresse, E-Mail) zum Zweck der Auswahl eines Gewinners und zur Kontaktaufnahme über die angegebenen Kommunikationsmittel (z.B. Social Media, E-Mail oder andere Mittel) einverstanden. Der Anbieter wird diese Daten nicht für andere Zwecke verwenden. Es gilt unsere Datenschutzerklärung.