Perguntas Frequentes


Entendemos que você pode ter dúvidas sobre nossos produtos. Para ajudá-lo, respondemos às perguntas mais frequentes no Brasil. Por favor, leia estes para encontrar as informações que você precisa. Se você tiver qualquer outra dúvida, não hesite em contactar-nos.

Não há glúten ou produtos de trigo nos ingredientes ou componentes que usamos para fabricar nossa linha de produtos GUM®, mas alguns produtos podem ser fabricados em instalações que não são certificadas como instalações sem glúten. Nossa equipe de atendimento ao consumidor pode fornecer mais detalhes se houver um produto específico sobre o qual você gostaria de saber mais. Entre em contato com a equipe pelo e-mail para sac@br.sunstar.com

Acreditamos que a saúde geral começa na boca, para a qual levamos os ingredientes e instalações que usamos para fazer nossos produtos muito a sério. Nossos Flossers não contêm ovos, amendoim, produtos de amendoim, nozes, laticínios ou laticínios e são feitas em uma instalação sem ovos, amendoim e sem peixe.

Soft-Picks™: Não, nossos GUM® Soft-Picks® são descartáveis, de uso único.

Flossers: Não, nossos Flossers são descartáveis, de uso único.

Proxabrush®: Sim, as nossas Escovas Inderdentais GUM® Proxabrush® são utilizáveis durante duas semana. Devem ser enxaguadas após cada uso e substituídas em até duas semanas. A Proxabrush® tem cerdas com agente antibacteriano® que permitem mais de um uso.

Todos os três são ferramentas projetadas para ajudá-lo a limpar entre os dentes.

  • O fio dental pode ser inserido entre os dentes para remover alimentos e placa bacteriana. É uma boa opção se você tem dentes muito apertados. Saiba mais sobre como escolher o seu fio dental.
  • As escovas interdentais são pequenas escovas com cabeças e cerdas cônicas ou cilíndricas projetadas para preencher e limpar o espaço interdental e remover alimentos e placa bacteriana. Eles são como pequenas escovas de dentes e vêm em vários tamanhos para se encaixar perfeitamente em diferentes espaços interdentais.
  • Palitos interdentais são pequenas escovas com pontas de borracha e cerdas projetadas para remover rápida e suavemente alimentos e placa bacteriana entre os dentes, estimulando o fluxo sanguíneo na gengiva . Eles são convenientes para uso em casa ou em movimento.

Sugerimos que você entre em contato com seu dentista para orientações sobre a escolha do produto de limpeza interdental ideal para suas necessidades. 

Nossos menores Palitos Interdentais são nossos GUM® Soft-Picks™ Original, seguidas por GUM® Soft-Picks Comfort Flex Mint e Soft-Picks™ Advanced

Para melhores resultados e boa higiene, recomendamos trocar a escova dental a cada três meses, de acordo com a recomendação dos dentistas, ou assim que as cerdas começarem a deformar. 

Se você esteve doente, recomendamos que troque sua escova dental após a recuperação.  

Escolher o tipo correto de cerdas pode fazer uma diferença real para suas gengiva e dentes. Como recomendação dos dentistas, cerdas macias e suaves são as recomendadas. 

Para mais informações, recomendamos que fale com o seu dentista.

A limpeza interdental é a melhor maneira de remover a placa bacteriana entre os dentes e é um complemento essencial para a escovação dentária. Essas ferramentas úteis podem limpar onde sua escova de dentes não pode.

Você pode usar vários tipos de produto, incluindo escovas interdentais  e palitos interdentais.

Para dentes mais apertados, você pode querer considerar o uso da fita dental. Para descobrir por que ela deve fazer parte da sua rotina de cuidados bucais matinais ou noturnos, acesse nossa área de limpeza interdental.

O esmalte atua como uma camada externa protetora para todo o dente, estendendo-se até abaixo da linha gengival

Quando ocorre a desmineralização, muitas vezes por causa de ácidos na boca ou escovação áspera, o esmalte fica enfraquecido.

Quando a desmineralização não é tratada precocemente, o esmalte vai se desgastando progressivamente, expondo a parte interna altamente sensível do dente, conhecida como dentina. Infelizmente, esse processo é irreversível e o esmalte não pode ser restaurado.

Uma vez que isso acontece, o calor, frio, alimentos ácidos, doces ou picantes podem viajar através de pequenos canais através da dentina para os nervos dentro do dente, o que pode causar dor aguda. 

A sensibilidade também pode ser consequência da recessão gengival, em que o tecido gengival se afasta, deixando a raiz do dente (onde a dentina é protegida apenas por uma fina camada de esmalte) exposta a todo tipo de estímulo, o que pode causar dor.

Sim, dentes com esmalte danificado e dentina exposta são mais suscetíveis a cáries. Isso ocorre porque a dentina tem um teor mineral menor do que o esmalte, tornando-a muito mais macia e vulnerável à cárie.

Sim, escovar com muita força pode causar abrasão nos dentes. A longo prazo, isso desgastará seu esmalte e exporá a dentina, causando sensibilidade dentária. Para saber mais sobre isso e como escovar, confira essas técnicas de escovação.

Sim, se a placa bacteriana for deixada para acumular, pode levar ao mau hálito. O mau cheiro é causado pelo acúmulo de restos de alimentos e bactérias sobre e entre os dentes.

Como o acúmulo de placa bacteriana é muitas vezes a causa da doença gengival, é comum que pessoas com gengivite desenvolvam mau hálito.

Para evitar o mau hálito, saiba por que você deve se preocupar com a placa bacteriana.

O mau hálito é muitas vezes causado pelo acúmulo de placa bacteriana, então aprender a levar sua rotina de cuidados bucais para o próximo nível é sua melhor aposta para recuperar o fôlego. Visite seu dentista para investigar a causa, caso rotina de higiene bucal esteja em dia e o mau hálito persistir.

A limpeza entre os dentes pode ajudar a remover a placa bacteriana, que geralmente é a principal causa do mau hálito.

O fio dental é uma opção, mas você também pode usar uma escova interdental ou palitos interdentais, ambos projetados para limpar o espaço interdental de forma eficaz.

Muitas pessoas acham mais fácil de usar do que o fio dental. Saiba mais sobre por que você deve limpar entre os dentes. 

Seus dentes podem ficar manchados devido a bebidas (café, chá e vinho tinto), tabagismo e medicamentos.

A limpeza interdental é uma etapa essencial, especialmente se você tiver braquetes.

Algumas ferramentas são particularmente adaptadas à ortodontia, permitindo que você limpe ao redor dos fios e braquetes facilmente. Recomendamos o uso  de palitos interdentais ou escovas  interdentais.

Escolher o tamanho interdental certo garante os melhores resultados e evita machucar a gengiva. 

Para aconselhamento personalizado e recomendações, fale com seu dentista.

Uma boa escovação dos dentes é crucial quando você tem aparelhos, porque os alimentos e a placa bacteriana podem se acumular rapidamente ao redor de fios e bráquetes.

Recomendamos o uso da Escova Dental Ortodôntica ORTHO GUM® com cerdas cortadas em forma de V para ajudá-lo a limpar os dentes e ao redor do seu aparelho ortodôntico.



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